电脑开机时出现蓝屏，即我们通常所说的“蓝屏死机”或“蓝屏错误”，是Windows操作系统中常见的一种故障现象。这种现象通常是由于硬件故障、驱动程序问题或系统文件损坏等原因引起的。遇到这种情况时，用户不必过于紧张，可以通过以下步骤尝试解决问题：

1. 重启电脑：有时候，蓝屏可能是由于临时的软件冲突或内存不足等问题引起的，简单地重启电脑可能会解决这个问题。

2. 安全模式启动：如果电脑可以正常启动到安全模式，这可能意味着问题是由最近安装的软件或驱动程序引起的。在这种情况下，你可以卸载最近安装的软件或驱动程序，或者使用系统还原功能将系统恢复到之前的状态。

3. 检查硬件：硬件故障也是导致蓝屏的一个常见原因。检查内存条、硬盘、显卡等关键部件是否正常工作。可以使用专门的硬件检测工具进行测试。

4. 更新驱动程序和系统补丁：确保所有的驱动程序都是最新的版本，并且安装了所有必要的系统更新。过时的驱动程序或未安装的安全补丁可能会导致兼容性问题。

5. 检查病毒和恶意软件：有时，恶意软件或病毒也会导致蓝屏现象。运行杀毒软件进行全面扫描，清除任何发现的威胁。

6. 重装操作系统：如果以上方法都无法解决问题，最后的手段可能是备份重要数据后，重新安装操作系统。这虽然会清除硬盘上的所有数据，但可以解决深层次的系统问题。

在处理蓝屏问题时，保持耐心非常重要。每一步都应谨慎操作，特别是当涉及到硬件更换或重装系统这样的操作时。如果自己处理起来比较困难，建议寻求专业人士的帮助。