当你忘记了电脑的用户名或密码时，不必惊慌，因为有许多方法可以帮助你重新获得对电脑的访问权限。下面是一些常见操作系统中解决这一问题的方法。

Windows系统

1. 使用Microsoft账户重置密码

如果你使用的是Microsoft账户登录Windows，可以尝试通过访问Microsoft账户网站来重置密码。按照网站上的指示操作，通常包括验证你的身份和创建一个新密码。

2. 安全模式登录

重启电脑并进入安全模式，这通常是在启动过程中按F8键实现的（不同品牌和型号可能有所不同）。在安全模式下，你可以尝试使用默认管理员账户登录，或者创建一个新的本地用户账户。

3. 使用安装介质重置

如果上述方法都不适用，你可以使用Windows安装盘或恢复盘进行系统恢复。这将清除所有数据，因此请确保事先备份重要文件。

macOS系统

1. 使用Apple ID重置

如果你的Mac使用Apple ID登录，可以通过访问“系统偏好设置”中的“忘记密码”选项来重置密码。根据提示完成身份验证后，即可设置新的密码。

2. 单用户模式

重启Mac，在启动时按住Command + S键进入单用户模式。在这里，你可以执行一些命令来修改或重设密码。不过，这个过程需要一定的技术知识，不熟悉的话建议寻求专业人士帮助。

3. 恢复模式

重启Mac，同时按住Command + R键直到看到苹果标志或进度条。进入恢复模式后，选择“实用工具”>“终端”，然后输入相关命令来更改密码。

Linux系统

对于Linux用户，重置密码的过程取决于具体的发行版。大多数情况下，你可以通过启动到单用户模式或救援模式来更改密码。具体步骤可以在该Linux发行版的官方文档中找到。

总结

无论哪种操作系统，最安全且推荐的做法是定期备份重要数据，并保持对账户信息的记忆。如果以上方法都难以实施，考虑联系专业的技术支持人员获取帮助。