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鱼骨图分析法是一种发现问题"根本原因"的分析方法，也称为因果分析图。

其基本步骤包括：**确定问题、详细分析问题、找寻根本原因、针对"要因"采取行动等**。

在管理上，它常常用来确定问题的根源，以方便从根源上对问题进行解决。

具体来说，鱼骨图分析法一般包括以下几个步骤： 1. 确定要解决的问题或目标，画出鱼骨图框架。

2. 找出可能的原因，鱼骨图包括“鱼头”(要解决的问题或目标)、主骨(原因)、附骨(各个解决方法)、支骨(具体行动计划)几部分。

3. 分析问题中的各个原因，给每个原因取一个名字。

4. 将各个原因的权重以数字或文字进行分级描述。

5. 汇总所有原因，根据统计结果整理出最可能的原因。

在执行这些步骤时，需要全员参与、集思广益，共同绘制出高质量的鱼骨图。

同时，为了确保鱼骨图分析法的有效性，需要确保每个人都理解问题，并积极参与。

通过鱼骨图分析法，可以帮助团队识别问题中的关键因素，并制定针对性的解决方案。

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