微软自己的Defender防病毒程序错误地将许多安全链接标记为恶意链接,在数十名用户中造成了混乱。
一名受影响的用户在Reddit上发布了该问题后,其他人很快也加入进来,确认他们也看到了同样的问题。对于某些人来说,Zoom链接被归类为恶意链接,而对于另一些人来说,Google的链接也是如此。
接到举报后不久,微软在Twitter上承认了这个问题,并表示其工程师正在研究解决方案。
“我们已经确认,尽管存在误报警报,用户仍然能够访问合法URL。我们正在调查服务的原因以及哪些部分错误地将合法URL识别为恶意URL。”
Microsoft365管理中心门户的后续更新表示,管理员可能会收到“数量增加”的高严重性电子邮件警报,提示“检测到潜在的恶意URL点击”,并且他们还可能会在按消息中的“查看警报”链接查看详细信息时遇到麻烦。
微软表示:“我们正在审查服务监控遥测,以找出根本原因并制定补救计划。”“影响特定于通过受影响的基础设施提供服务的任何管理员。”
几个小时后,微软发布了另一个更新,称误报问题已得到解决。显然,问题出在SafeLinks功能上,其工程师通过恢复最近的更新修复了该问题。
微软在推文中表示:“我们确定最近添加的SafeLinks功能导致了错误警报,我们随后恢复了这些添加内容以解决该问题。”“更多详细信息可以在Microsoft365管理中心的DZ534539下找到。”