三星确认990ProSSD固件修复即将推出

根据三星最近的评论,关于三星固态硬盘的持续闹剧可能很快就会得到积极的解决。“三星支持其SSD的质量,包括新的NVMeM.2SSD990PRO,”三星在给ComputerBase的一份声明(已翻译)中写道。“我们知道有关此问题的报告,目前正在调查此事,因为用户配置各不相同。”

但是,三星官方社区讨论区的版主(在新标签页中打开)对此事提供了额外的见解。DavidB表示,他与公司的SSD技术人员进行了交谈,“三星目前正在审查与三星SSD990PRO的SMART使用百分比(在三星Magician上)和/或健康状态(在CrystalDiskInfo上)相关的客户异常查询。”至关重要的是,DavidB承认,技术人员能够“在特定使用条款下”复制来自客户的减少的SSD健康声明。

990ProSSD投入使用后不久,客户就抱怨SSD健康状况严重下降。例如,NeilSchofield报告说,他的990Pro在仅写入2TB数据后健康状况下降到64%。另一位用户声称他们在一个月内失去了980Pro的12%的健康。

Neowin编辑RobbieKhan亲眼目睹了他个人的2TB980Pro在安装后的几天内健康状况下降到94%。Khan向三星提交了RMA,要求在保修期内对990Pro进行维修/更换,但在该公司收到SSD后收到了奇怪的回复。他被告知990Pro“没有发现缺陷”,并且正在退还给他(在重新格式化并恢复出厂设置后)。三星没有提及SSD的健康状况。

围绕三星980Pro和990ProSSD的问题最近备受关注。因此,PugetSystems和三星致力于确定980ProSSD的健康状况快速下降,最终会导致驱动器出现故障(设置为只读模式)。尚未出现故障的980ProSSD的解决方案是从3B2QGXA7固件升级到更新的5B2QGXA7版本。

上周Puget表示将不再使用990Pro或980Pro固态硬盘(500GB980Pro除外),“而这种情况正在发生,我们会了解到更多信息。”这位系统构建商补充道,“我们并不经常像这样宣布我们产品线的变化,因为品牌和型号一直在变化,但由于我们过去一直对三星SSD的可靠性直言不讳,我们认为这很重要在这种特殊情况下大声说出来。”

虽然三星解决了980Pro和990Pro的持续问题,但Puget将改用容量从1TB到4TB不等的SabrentSSD。