OpenAI正在为ChatGPT添加对插件的支持——这一升级极大地扩展了聊天机器人的功能，并首次使其能够访问来自网络的实时数据。

到目前为止，ChatGPT一直受到限制，因为它只能从训练数据中提取信息，训练数据将于2021年结束。OpenAI表示，插件不仅可以让机器人浏览网页，还可以与特定网站互动，有可能转向该系统为各种服务和站点提供了广泛的界面。在公告中，该公司表示这几乎就像让其他服务成为ChatGPT的“耳目”。

在一个演示视频(如下)中，有人使用ChatGPT查找食谱，然后从Instacart订购必要的食材。ChatGPT自动将成分列表加载到购物服务中，并将用户重定向到该站点以完成订单。

OpenAI表示，它正在向“一小部分用户”推出插件访问。最初，有11个外部网站插件，包括Expedia、OpenTable、Kayak、KlarnaShopping和Zapier。OpenAI还提供了一些自己的插件，一个用于解释代码，另一个称为“浏览”，它可以让ChatGPT从互联网上获取信息。

作为浏览插件可以实现的功能的一个例子，该公司向某人展示了今年奥斯卡获奖者的票房销售额与最近上映的电影相比如何，并且该机器人在吐出一个回答。这是ChatGPT以前无法完成的事情。

这个实验性功能显然类似于微软的必应，后者具有从互联网提供GPT-4(ChatGPT底层语言模型)信息的定制技术。然而，OpenAI的插件不只是检索实时信息。根据该公司的文档，它还可以绑定到API，让它“代表用户执行操作”。这可能会使它变得更加强大——Bing可以通过告诉你航班和酒店来帮助你计划假期，但ChatGPT可以帮助你预订。

让ChatGPT代表用户采取行动而不是仅仅向他们提供信息，存在一些明显的安全问题。专家们已经对OpenAI使用GPT-4进行的实验表示担忧。例如，在人类测试人员的指导下，机器人能够生成指令，雇用TaskRabbit的一名工作人员来完成它无法回答的验证码。

OpenAI表示，它已将这些插件带来的威胁考虑在内，并“实施了多项保护措施”，包括将插件的可用性限制在极少数人的范围内。该公司的博客文章称，它将“首先优先考虑少数开发人员和ChatGPTPlus用户”以获得插件访问权限，并在此处提供候补名单注册。