当然,技术被提及,但总是以“机器学习”的形式——一种更稳重、技术上更准确的描述。正如许多在该领域工作的人会告诉你的那样,“人工智能”是一个非常令人讨厌的术语:既不精确又过度确定,比真实、有形的技术更让人联想到科幻神话。作家TedChiang在最近的一次采访中说得好:什么是人工智能?“1954年的措词不当。”
Apple的AI过敏并不新鲜。长期以来,该公司在制度上一直对“人工智能”持谨慎态度,认为它是一种技术魔法力量。相反,它更喜欢强调机器学习的功能,强调它为用户提供的好处,就像它是一家取悦客户的公司。正如蒂姆库克今天在接受早安美国采访时所说,“我们确实将它整合到我们的产品中[但]人们不一定将其视为人工智能。”
除了3D头像之外,这些都相当死记硬背:欢迎但远非改变世界的功能。事实上,当放在VisionPro推出的围栏的巨大摆动旁边时,该策略看起来不仅保守而且胆小,甚至可能是不明智的。鉴于AI的最新进展,不得不问一个问题:Apple错过了吗?
对此的回答是“有一点是,也有一点不是”。但首先将该公司的方法与其最接近的技术竞争对手(谷歌、微软和Meta)的方法进行比较是有帮助的。
在这三人中,Meta是最柔和的。它当然在开发人工智能工具(比如马克扎克伯格神秘的“人物角色”和人工智能广告),并乐于宣传其通常处于行业领先地位的研究,但对元宇宙的大力推动为人工智能留下的空间越来越小。相比之下,谷歌和微软已经全力以赴。在I/O大会上,谷歌宣布了一系列AI语言模型,以及Docs和Gmail中的新助手功能以及AI笔记本等实验。与此同时,微软一直在迅速改革其搜索引擎Bing,将AI塞进Office的每个角落,并将其失败的数字助理Cortana重塑为新的AI驱动的副驾驶。这些公司抓住了AI的时机,努力挤压它,并希望能赚到很多钱。
那么,Apple是否也应该这样做呢?可以吗?好吧,我认为它不需要——或者至少不需要达到与竞争对手相同的程度。Apple是一家建立在硬件之上的公司,尤其是iPhone及其生态系统。它没有像谷歌那样重塑搜索或像微软那样改进其生产力软件的压力。它需要做的就是继续销售手机,它通过让iOS尽可能直观和受欢迎来做到这一点。(当然,直到有一个新的硬件平台占据主导地位,它可能会或可能不会出现在VisionPro中。)
我认为,只有一个领域,苹果因不拥抱人工智能而错失良机。那是Siri。多年来,该公司的数字助理一直是一个笑柄,尽管可以说苹果是为消费市场而发明数字助理的,但显然它不再是公司的优先考虑事项。今年WWDC上最重要的Siri消息是它的触发短语从“HeySiri”缩短为“Siri”。就是这样。在人工智能语言模型大大提高计算机解析语言的能力并在教育和健康等领域开辟新可能性的世界中,Apple最大的公告是让我们大多数人忽略的产品的唤醒词只缩短三个字母。
当然,我们有理由保持谨慎。正如库克在GMA采访中提到的那样,ChatGPT等软件存在各种问题,从偏见到错误信息。像Apple这样痴迷于图像的公司会特别警惕Bing和Bard的发布所产生的头条新闻。但公司能袖手旁观多久?进军VR是否会分散它在AI中获得相对可实现的回报的注意力?我们将不得不等到下一次WWDC。并开始计算“机器学习”的提及次数。