4月3日，国家邮政局市场监管司4月2日就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司，责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任，迅即整改违规问题，切实保障用户合法权益；并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题，积极配合有关部门调查处理。本次约谈起因是快递网点销售快递盲盒。对于这一情况，韵达相关负责人表示，正在等待警方调查结果。 (第一财经)

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