Foursquare入门的三个技巧

2020-01-01 13:32:41 来源:

卢克·霍尔顿(Luke Holden)于2009年辞去华尔街工作,以实现他开设一家出售龙虾三明治的餐厅的梦想。他在纽约东村的小地方很快吸引了一批忠实拥护者,而来自缅因州一个捕鱼家庭的霍尔顿此后开了三家餐厅。

尽管数十年来最严重的衰退,“路加龙虾”又如何如此迅速地成长?霍尔顿还没有在电视广告或报纸广告上花费一毛钱。但他在Twitter和Facebook等社交网络平台上花费了大量时间。Holden吸引新客户的最强大工具之一是一种相对较新的基于位置的社交媒体工具,名为Foursquare。

您可能听说过Foursquare,但是如果您不将它用于商业用途,则会错过一个功能强大的营销和参与工具,该工具可以帮助任何规模的企业(无论大小)将其品牌故​​事告诉一个全新的企业消费者类别。

Foursquare是一个基于位置的社交网络平台,可帮助用户探索世界。Foursquare最近达到了10亿个签到位置。这意味着世界各地的人们都在使用智能手机上的Foursquare应用来签入餐厅,酒吧,体育馆,酒店,校园,体育场,零售店等场所,以及几乎所有其他类型的物理甚至非物理场所。

用户以每秒34次的速度签入,并且他们正在全球每个城市,每个国家/地区进行签入。签到后,用户经常在Facebook和Twitter上与朋友,家人和关注者共享该信息。Foursquare用户将争夺徽章,积分和“市长”,这些奖励是颁发给最常签到该地点的人的。

该应用程序很有趣,可以使世界变得更有趣。但是,通过为本地企业提供了一种以前所未有的方式吸引,保留和吸引客户的工具,Foursquare的全部功能得以释放。就是这样。

提出您的要求。作为企业所有者,您可以在Foursquare上免费声明您的场地,并创建“特惠”。特价商品是对签到人员的奖励。您可以简单地对签到人员,进行一定次数的签入,与朋友签到进行奖励,也可以对签到次数最多的人(“市长”)进行奖励。例如,国家餐厅连锁店Chili's Grill&Bar每次签到时都会向客户奖励免费薯片和莎莎酱。市场总监告诉我,这有助于将Chili's与客户在寻找时所面对的“相同海”中区分开来休闲的餐饮连锁店。辣椒如何从这笔交易中获利?简单。人们不只是为了免费薯条,辣调味汁和叶子而走进辣椒餐厅。他们点开胃菜,

RadioShack更进一步。电子产品链仅奖励Foursquare用户办理登机手续,但也为其商店的最忠实客户(市长)保留特别奖励。RadioShack的第一个广告系列向所有签到的人奖励符合条件的购买10%的折扣。市长获得了20%的额外折扣。

RadioShack的首席营销官Lee Applbaum告诉我,他加入Foursquare的目的是“为消费者重新定义RadioShack,使其品牌更现代,并充分利用围绕移动性的对话”,因为RadioShack的使命之一是被视为所有领域的领先专家移动。Foursquare的人口统计非常诱人。从本质上讲,早期采用者是年轻的,流动的,参与的,并且可能会花更多的钱。

Applbaum说:“这些是我们需要吸引的人才。”它行得通吗?根据Applbaum的说法,确实可以。解锁特价商品的Foursquare用户所花的钱是普通RadioShack客户的三倍半。“这是一个很大的数字,” Applbaum说。

重新考虑您的业务。密尔沃基(Milwaukee)餐厅AJ Bombers的前景在2008年经济衰退最严重的时候显得黯淡无光。那时,老板乔·索尔格(Joe Sorge)知道他必须采取激进和创新的行动来挽救这家陷入困境的餐厅。

佐尔格告诉我:“我必须找到一种无需花钱就能获得曝光的方法。”佐尔格在Twitter和Facebook上建立了据点,但当他加入Foursquare时,情况确实发生了变化。AJ Bombers是举办“热身派对”的第一个场所,在该场所中,与50个Foursquare用户或更多用户位于同一地方,用户将获得诸如“热身徽章”之类的徽章。不仅有50人参加了Sorge的第一场比赛,另外150人也出现了,这使当天的平均销量翻了一番。

佐尔格迷上了。他坚持聚会,还为最忠实的客户提供独特和创造性的奖励,例如为市长定制月度菜单,为市长提供免费汉堡包或沙漠食品,或为在Foursquare上留下小费的任何人免费提供饼干(数百个提示和照片)。佐尔格说,在过去的18个月中,他获得的曝光量是他在城市中最亲密的竞争对手所获得的曝光量之多或更多。

有创造力,玩得开心。一些餐馆通过为那个人预留一张特殊桌子或将市长派到生产线的前面来奖励市长。冷冻甜点连锁店Tasti D-Lite将市长的照片放在商店内部的数字标牌上。沃尔格林(Walgreens)通过在每次入住时为有需要的人捐赠流感凭单来发挥创意。Foursquare使您能够为新客户,忠实客户及其朋友创造更多有趣的体验。

谷歌首席执行官埃里克·施密特(Eric Sc​​hmidt)最近表示:“下一代的领导者和初创公司将涉及移动,本地和社交。未来将是移动优先。”人们想要做的不仅仅是购买产品。他们想要一种体验,并且由于他们越来越多地依靠手机生活,因此向他们提供移动体验的零售商将脱颖而出。您的客户可能已经在Foursquare上了。继续检查。您可能有一个市长,甚至都不知道。他们正在等待您的参与。

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